退货政策

您在C&A官方网上商城所购买的商品凡符合条件的可享受无理由退货服务:
1. 正价商品:自签收之日起30天内;
    折扣商品:自签收之日起15天内。
    申请退货服务前,请先联系在线客服。
    同时请您留意:我们只受理C&A官方网上商城售出商品的退货申请。
2. 以下情况无法为您办理无理由退货:
    1) 商品已被穿着、洗涤、人为破坏
    2) 已经被修改或加工(如修改了裤长、皮带打孔等)
    3) 贴身商品无法办理退货(如内衣裤、连裤袜、袜子、拖鞋等)
    4) 商品吊牌、标签、配件或包装有缺损
    5) 正价商品签收已经超过30天,折扣商品签收已经超过15天
    6) 没有将退货清单一并退回,或没有在退货清单上注明退货原因及退货数量
    7) 套装商品不接受拆分退货
    8) 其他因顾客自身原因造成的商品瑕疵、损坏

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